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Adresse

FOCX Deutschland
Wörthstraße 47, 72764 Reutlingen
BW – Deutschland

Beschreibung FAQ

// Versand

FOCX nutzt die Deutsche Post als Partner für den Versand. Alle FOCX-Waren werden ohne a . versendet tracking Code. Die voraussichtliche Lieferzeit ist wie folgt (Werktage):

Zielort: (+ Lieferverzögerungen / Pandemie)

Deutschland:  1 bis 2 Tage (+ 3 Tage)
Europa: 2 bis 5 Tage (+ 1-10 Tage)
Großbritannien: 2 bis 3 Tage (+ 1-6 Tage)
Vereinigte Staaten: 4 bis 7 Tage (+ 20-40 Tage)
Kanada: 5 bis 9 Tage (+ 4-14 Tage)
Australien / Japan: 5 bis 12 Tage (+ 4-14 Tage)
Rest der Welt: 5 bis 14 Tage (+ 4-40 Tage)

Informationen der Deutschen Post: https://www.deutschepost.de/de/c/coronavirus.html

 // Versandkosten

Kostenloser Versand weltweit (fast)

Bitte beachten Sie folgendes: Der/die bestellte(n) Artikel werden erst nach Zahlungseingang und Prüfung durch uns versendet. Darüber hinaus enthalten alle Bestellungen eine offizielle Rechnung, in der der Gesamtbetrag der gekauften Waren in Euro angegeben ist (per E-Mail senden). Wir mindern den Bestellwert nicht oder kennzeichnen die Artikel auf der Paketrechnung nicht als Geschenk, da dies illegal ist und gegen internationale Einfuhrbestimmungen nach deutschem Recht verstößt. Für einige Regionen der Welt berechnen wir eine Gebühr von 5€ für Sendungen mit tracking – Dies ist eine Notwendigkeit, um sicherzustellen, dass die Sendungen ankommen.

 // Falsche Adresse

Wird der Artikel aufgrund eines Fehlers in der uns mitgeteilten Adresse nicht zugestellt und das Paket vom Postdienst an uns zurückgeschickt, wird Ihnen die tatsächliche Versandkostenpauschale (nicht gemäß obiger Tabelle) in Rechnung gestellt. Der Preis des Artikels wird nach Erhalt des Artikels gutgeschrieben. Wir werden Sie kontaktieren, um Sie zu informieren, wenn wir das Paket erhalten.

 // Verfügbarkeit

Wir tun unser Bestes, um den Lagerbestand der Website mit unserem Lagerbestand zu synchronisieren, obwohl einige Artikel, die auf der Website erscheinen, möglicherweise nicht vorrätig sind. In diesem Fall erstatten wir Ihre Zahlung automatisch zurück und informieren Sie kurz nach der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit.

 // Zahlungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: PayPal, Visa und Mastercard (über PayPal oder Stripe).

 // Zoll

Bei Bestellungen außerhalb Deutschlands (Europa) können Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren des Ziellandes anfallen. Der Empfänger einer internationalen Sendung kann solchen Einfuhrsteuern, Zöllen und Gebühren unterliegen, die erhoben werden, sobald eine Sendung das Land des Empfängers erreicht. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung sind vom Empfänger zu tragen; FOCX hat keine Kontrolle über diese Gebühren und wir können auch nicht vorhersagen, was sie sein könnten.

Die Zollrichtlinien variieren stark von Land zu Land; Sie sollten sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt wenden. Wenn Zollabfertigungsverfahren erforderlich sind, kann dies zu Verzögerungen führen, die über unsere ursprüngliche Lieferschätzung von 3-18 Werktagen hinausgehen.

 // Fragen

Wenn Sie Fragen oder Zweifel zu Ihrer Bestellung oder Zahlung haben, wenden Sie sich bitte an: hello@focx-wallet.com

 // Sicher checkout (SSL)

Unsere checkout ist SSL aktiviert und mit einer verschlüsselten Verbindung gesichert. Die SSL-Verschlüsselung ist zwingend erforderlich und in einem Browserfenster an dem „s“ in https und einem Schloss-Symbol in der Adressleiste zu erkennen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie eine sichere Seite von einer vertrauenswürdigen Quelle besuchen.

 // Kehrt zurück

Adresse: FOCX Wallet, Wörthstraße 47, 72764 Reutlingen, Deutschland

Can We Help?

Unser Team wurde aufgrund seines Verständnisses von Materialien, Prozessen und seiner Leidenschaft für minimalistisches Design handverlesen. Egal, ob Sie auf unserer Website surfen oder unsere store, wir sind immer bereit share unser tiefes Wissen und Verständnis für unser Handwerk.

Die am häufigsten gestellten Fragen werden in unserem FAQs . Wenn Sie spezielle Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie dieses Formular ausfüllen oder unsere customer services-Team unter +49 7121 7532962.





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    ein Geschäft weiterführen geboren
    2016 aus der Box.

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